Accesibilidad en los medios sociales
Visión general
Dado que los internautas pasan mucho tiempo en las redes sociales en busca de noticias, mejore su experiencia con cambios sencillos. Crear contenidos accesibles en las redes sociales garantiza que tu mensaje sea claro para todos, lo que te ayudará a conectar con un público más amplio. Esta guía te ayudará a crear publicaciones accesibles abordando estos temas:
Uso de emojis
Los emojis son una forma habitual de hacer que destaquen las publicaciones en las redes sociales y una parte "divertida" de la expresión digital. Si se utilizan con eficacia, los emojis pueden mejorar el mensaje para usuarios de todas las capacidades. Ten en cuenta las siguientes prácticas recomendadas para el uso de emojis.
Utiliza 2 o 3 emojis distintos al final del mensaje principal
Para un uso óptimo, añade de 2 a 3 emojis al final de un mensaje para dar prioridad al mensaje principal. De este modo, los emojis apoyan la idea en lugar de interrumpirla. Colocar emojis al principio o en medio de un mensaje interrumpe la lectura de los usuarios de tecnologías de apoyo con problemas visuales. El mensaje puede perderse por completo si se utilizan demasiados emojis seguidos.
Mal ejemplo
"¡Emocionados por comenzar un nuevo año escolar 👨🎓📚! Conoce nuestros servicios y haz nuevas conexiones 🤝🔗 en el evento de esta noche. 🎉🍕 ¡Se servirá pizza!".
Esto es lo que leería un lector de pantalla:
¡"Emocionado de comenzar un nuevo hombre libros de estudiante año escolar! Aprenda acerca de nuestros servicios y hacer nuevas conexiones apretón de manos enlace en el evento de esta noche. Partido popper pizza se servirá!"
Buen ejemplo
"¡Emocionados por empezar un nuevo curso escolar! Conozca nuestros servicios y haga nuevas conexiones en el evento de esta noche. ¡Se servirá pizza! 🤝🎉"
No utilice emojis para sustituir palabras
Sustituir palabras por emojis también interrumpirá el flujo de lectura de las tecnologías de asistencia y puede provocar una sobrecarga cognitiva en algunos usuarios.
Mal ejemplo
"⏳ se acaba ‼️ Sólo 5️⃣ días más hasta nuestro 🆕 evento. ❌ espera - regístrate ➡️ eventlink.com"
No sólo confundiría a los usuarios de tecnologías de apoyo, sino también a aquellos cuyos dispositivos o navegadores no admiten emojis. Sin los emojis, el mensaje tendría este aspecto:
"� se está acabando � Sólo � días más hasta nuestro � evento. � espera - inscríbete � eventlink.com"
En este caso, el mensaje no transmite completamente la idea principal. Al igual que en el consejo anterior, lo mejor es limitarse a utilizar unos pocos emojis al final del mensaje.
Buen ejemplo
"¡El tiempo se acaba! Solo 5 días más hasta nuestro nuevo evento. No esperes - inscríbete en eventlink.com ⏳"
Comprueba dos veces el nombre del emoji para mayor claridad
Cuando la tecnología de asistencia encuentra un emoji, recita su nombre. El nombre es una descripción de uso universal, y puede que no sea lo que esperas. Si el nombre no coincide con tu intención, es posible que el usuario no entienda tu mensaje.
Además, los emojis pueden tener distintos significados según el contexto y el bagaje cultural del usuario. Por ejemplo, esto se llama emoji de manos cruzadas:🙏. Podría interpretarse como alguien rezando, suplicando o dando las gracias, pero "manos cruzadas" no transmite esas ideas.
Conocer la descripción garantiza un mensaje claro y evita confusiones. Consulte la tabla de emoji de Unicode o busque en Emojipedia una lista de emojis y sus nombres. Esto ayuda a garantizar que se siguen los principios del diseño universal. Como resultado, todo el mundo puede participar en la conversación, independientemente de sus capacidades.
Hashtags eficaces
El uso de hashtags puede atraer a un público más amplio a tus canales de redes sociales. Las campañas de marketing eficaces suelen incluir algunos hashtags relevantes en las publicaciones para llegar a nuevos seguidores. Ten en cuenta estos consejos para que los hashtags sean accesibles.
Poner mayúsculas al principio de las palabras
Si un hashtag tiene varias palabras, escribe en mayúsculas el principio de cada una de ellas. Así se garantiza que el significado del hashtag quede claro para todos los usuarios.
Buenos ejemplos
- #Lunes de motivación
- #ThrowbackThursday
- #ECCFoundationGala
Añade hashtags al final
Al igual que los emojis, añadir hashtags al final de una publicación garantiza que el mensaje principal se priorice y se lea primero. No sustituyas palabras en medio de una frase por un hashtag. Esto puede confundir a los usuarios de tecnologías de apoyo y se perdería el sentido del mensaje.
Por ejemplo,
"¿Sabías que el campus de Spartan Drive abrió sus puertas por primera vez en 1970? Por aquel entonces, ¡el único edificio del campus era el Edificio B! #ThrowbackThursday #ECC75"
Cómo añadir texto alternativo a las publicaciones sociales
Casi todas las publicaciones incluyen al menos una imagen. Dado que las imágenes son fundamentales para compartir información en las redes sociales, es esencial incluir texto alternativo en todas ellas. El texto alternativo es un texto descriptivo de gráficos visuales que se utiliza cuando el contenido no está disponible para un usuario. El texto alternativo suele leerse a través de un lector de pantalla, y también puede mostrarse si una imagen no se carga.
Estos son algunos consejos generales para escribir un buen texto alternativo para las redes sociales:
- Sea breve y sencillo. Intente utilizar 100 caracteres o menos.
- Si una imagen contiene texto, escríbalo todo en el texto alternativo o como parte de la propia entrada.
- Describa las acciones, emociones y expresiones relevantes. Si la imagen hace referencia a otro medio de comunicación, indique la fuente.
Algunos ejemplos de buenos textos alternativos:
- Las chispas de un soplete iluminan la cabeza enmascarada de un soldador.
- Dos estudiantes acarician con entusiasmo a un perro labrador.
- Michael Scott de The Office grita repetidamente: "¡No!".
Consulte la sección de texto alternativo de la página de accesibilidad para obtener información más detallada sobre el texto alternativo adecuado.
Consulta los siguientes enlaces para obtener instrucciones detalladas sobre cómo añadir texto alternativo a las imágenes en Facebook, Instagram, X y LinkedIn.
Cómo crear subtítulos de vídeo en diferentes plataformas de redes sociales
Las publicaciones en vídeo son cada vez más populares como forma de aumentar el compromiso con los demás. Incluir subtítulos en los vídeos los hace accesibles a las personas con discapacidad auditiva. También beneficia a quienes se encuentran en entornos ruidosos, como trenes abarrotados.
Para incluir subtítulos, es necesario crear un archivo SRT para algunas plataformas. Esto puede hacerse automáticamente a través de un servicio de terceros. También se puede crear manualmente utilizando cualquier procesador de textos, como un documento de texto. El artículo de Indeed,"Cómo crear subtítulos SRT en 8 pasos (más consejos)", ofrece una guía detallada paso a paso. Explica el proceso de creación manual de un archivo SRT.
Consulta los siguientes enlaces para obtener instrucciones específicas sobre cómo añadir subtítulos de vídeo en Facebook, Instagram, X y LinkedIn.