Alerta Rave
Elgin Community College se asocia con Rave Mobile Safety para ofrecer un sistema de notificación de emergencias llamado "Rave Alert" para enviar mensajes de texto y correo electrónico de emergencia fiables a empleados y estudiantes siempre que haya una emergencia o un problema de seguridad para la comunidad del campus.
No es necesario inscribirse. Usted está inscrito automáticamente si usted es un ECC, administrador, personal, estudiante actual o futuro estudiante.
Instrucciones de acceso
- Para iniciar sesión, visita getrave.com/login/elgin/.
- Introduzca su nombre de usuario ECC (por ejemplo, jdoe1234) y su contraseña.
La misma contraseña de identificación de usuario que utiliza para iniciar sesión en el Portal accessECC.
Requisitos de inscripción
- Su teléfono móvil debe ser capaz de recibir mensajes de texto
- Se aplicarán las tarifas normales de mensajería de texto
Preguntas frecuentes
Rave Alert es el sistema oficial de notificación de emergencias que utiliza Elgin Community College para comunicarse con los estudiantes y empleados siempre que haya una emergencia o un problema de seguridad para la comunidad del campus. Rave se especializa en la comunicación de emergencias en la educación superior.
¿Qué tipos de mensajes se consideran mensajes de emergencia?
Se considera emergencia cualquier acontecimiento que suponga un riesgo para la seguridad de los miembros de la comunidad universitaria, incluido el cierre del campus debido a condiciones meteorológicas invernales severas.
¿Cómo identificaré los mensajes entrantes del sistema Rave Alert de ECC?
Los mensajes de texto se envían desde Rave Alert mediante códigos cortos. Cuando reciba un mensaje de texto a través de un código corto, recibirá un mensaje del 67283 o del 226787. Le recomendamos encarecidamente que guarde este número en su agenda telefónica después de recibir el primer mensaje. El mensaje será más reconocible en futuras emergencias como comunicación oficial de ECC. Si su operador o su teléfono no admiten mensajes de código corto, los mensajes que reciba procederán de mcphs@getrave.com.
Los mensajes de correo electrónico de Rave Alert se enviarán desde la dirección de correo electrónico: elgin@getrave.com. Por favor, asegúrese de que esta dirección de correo electrónico no está en la lista negra o bloqueada por sus proveedores de correo electrónico.
¿Cómo puedo evitar que las alertas se envíen a mi correo basura?
Los mensajes de correo electrónico de Rave Alert se enviarán desde la dirección de correo electrónico: elgin@getrave.com. Después de configurar sus alertas por primera vez, compruebe sus configuraciones de correo electrónico y asegúrese de que esta dirección de correo electrónico es un correo electrónico aprobado que desea recibir.
Quedará automáticamente suscrito al sistema Rave Alert una vez que haya recibido su identificación de empleado o estudiante y su dirección de correo electrónico.
No puede darse de baja de los mensajes de emergencia enviados a su dirección de correo electrónico emitida por ECC; sin embargo, puede darse de baja de su teléfono personal y direcciones de correo electrónico accediendo al sistema y eliminando estas suscripciones. También puede detener los mensajes directamente a través de su teléfono enviando STOP al 67283 o al 226787.
¿Cómo me conecto a Rave Alert?
Vaya a emergency.elgin.edu. Inicie sesión con su nombre de usuario ECC (jdoe1234) y contraseña. Este es su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en el portal accessECC.
¿Cómo puedo dejar de recibir mensajes?
Si usted nunca ha asistido a ECC antes y ha recibido una alerta de emergencia de nuestro sistema, es probable que su número de teléfono fue utilizado anteriormente por alguien afiliado a ECC que utilizó este sistema. Puede optar por no recibir estos mensajes de texto enviando la palabra STOP al 67283 o al 226787. Estas instrucciones también deben incluirse en el texto de todos los mensajes que reciba.
Nunca. Respetamos su intimidad y nunca recibirá nada que no sean comunicaciones oficiales de emergencia del CCE.
Soy padre de un alumno de ECC. ¿Puedo suscribirme a Rave Alert?
No, no puede suscribirse directamente. Sin embargo, su estudiante puede incluir hasta tres números de contacto y direcciones de correo electrónico en su cuenta. Puedes pedir a tu alumno que añada tus datos de contacto a su cuenta en tu nombre.
¿Hay que pagar por el servicio?
El sistema Rave Alert no le cobrará, pero usted es responsable de pagar todos los cargos de mensajería asociados a su plan de operador de telefonía móvil.
¿Qué operadores de telefonía móvil son compatibles?
Rave Alert es compatible con todos los operadores de telefonía móvil de Estados Unidos.
¿Qué ocurre si cambian mis datos de contacto?
Si su información de contacto cambia, inicie sesión en el sistema y actualice sus datos de contacto. Nota: Esto solo cambiará tu información de contacto en la base de datos de Rave Alert.
Para cambiar la información de contacto de los estudiantes a nivel mundial en los sistemas de ECC, por favor notifique a Registro y Registros, ubicado en el Edificio B, Sala B105, en 847-214-7393 o registration@elgin.edu.
Para cambiar la información de contacto de los empleados de forma global, visite el portal accessECC y seleccione 'Profesorado' o 'Empleado' en la pestaña de autoservicio. A continuación, seleccione "Cambio de dirección" para actualizar su información de contacto.
Los estudiantes de ECC deben ponerse en contacto con First Stop en el 847-214-7570 o accessecc@elgin.edu. Los empleados de ECC deben ponerse en contacto con el Help Desk en el 847-214-7979 o helpdesk@elgin.edu.
Póngase en contacto con
Oficina de Gestión de Emergencias
Edificio B, sala B230.10
847-214-7002
224-325-1125
EmergencyManagement@elgin.edu