Plan de continuidad de las operaciones

Procedimiento administrativo 3.602

Política 

Es política de ECC que cada departamento mantenga y actualice su plan individual de continuidad de operaciones (COOP). En el caso de una interrupción o emergencia (como se describe en el Plan de Operaciones de Emergencia Colegio) que impide la continuación de las operaciones normales de negocio, la continuidad del plan de operaciones se hace referencia y ejecutado. El plan COOP cubrirá la formación y los recursos que deben mantenerse para que el plan COOP pueda ejecutarse en el momento de la interrupción o emergencia. 

Tipos de perturbación 

El plan COOP de cada departamento abordará las siguientes perturbaciones: 

• Pérdida de personas: pérdida de personas que apoyan directa o indirectamente un proceso, función, departamento, producto o sistema determinado. 
• Pérdida de cosas: como activos electrónicos, digitales y recursos físicos. 
• Pérdida de ubicaciones: un entorno físico en el que los departamentos realizan su trabajo utilizando las cosas que necesitan. Están reservados para los requisitos de espacio y ambientales (agua, energía, seguridad, temperatura) que las personas y las cosas deben ocupar para respaldar un servicio determinado. 

Capacidades 

Los planes COOP de cada departamento cubrirán los siguientes esfuerzos de preparación: 

• Recursos: activos físicos necesarios para proporcionar o recuperar servicios, como equipos, hardware, software, ubicaciones, personal, suministros y registros vitales. 
• Procedimientos: actividades, métodos, prácticas e instrucciones para la recuperación de servicios, tales como evaluación, comunicación, coordinación, movilización, priorización y el restablecimiento de los servicios. 
• Competencias: características que permiten a las personas desenvolverse durante la recuperación, como la fortaleza, el liderazgo, la visión compartida, el trabajo en equipo y la capacitación. 

Documentación 

Los empleados del departamento deben tener acceso a un plan COOP actualizado (en formato impreso y/o digital). 

Una vez completado o actualizado el plan COOP de un departamento, deberá enviarse una copia digital del plan al Departamento de Gestión de Emergencias en un plazo de 30 días. Los directores de departamento revisarán anualmente los planes COOP. 

Apoyo a la planificación 

El Departamento de Gestión de Emergencias desarrollará y mantendrá un proceso de planificación a nivel de departamento para ayudar a los departamentos del campus a desarrollar y mantener sus planes COOP. El Departamento de Gestión de Emergencias apoyará los esfuerzos COOP con formación continua, ejercicios y coordinación en caso de desastre o emergencia.