Preguntas frecuentes sobre el aprendizaje en línea
Preguntas frecuentes
¿Qué es el aprendizaje en línea?
El aprendizaje en línea es una forma de educación donde la instrucción se produce cuando los estudiantes y los instructores están en lugares separados. El aprendizaje en línea en ECC consiste en clases en línea y clases híbridas. Reconocemos que este aprendizaje se produce en medio de horarios de trabajo ocupados de muchos estudiantes, las prioridades familiares, y otros desafíos. Hemos trabajado duro para desarrollar una amplia selección de cursos para permitir a los estudiantes aprender y progresar hacia su título o certificado en línea. Estamos preparados para ofrecer la mayoría de nuestros servicios en línea. Si usted es un estudiante que viene al campus o completa su educación en línea, le ofrecemos opciones flexibles para ayudarle a maximizar su experiencia de aprendizaje en línea.
Las clases en línea utilizan Internet como fuente de acceso a los contenidos del curso y como herramienta de comunicación entre el estudiante y el profesorado.
Las clases híbridas son cursos en los que aproximadamente el 50% de la instrucción, la evaluación y la comunicación se proporcionan electrónicamente a través del sistema de gestión de cursos. El tiempo requerido en un aula tradicional se reduce pero no se elimina.
D2L es el sistema de gestión de cursos utilizado por ECC para acceder a las clases en línea. Los profesores y estudiantes se conectan al sistema utilizando sus nombres de usuario y contraseñas. Los estudiantes deben estar registrados en un curso utilizando el sitio web de D2L para acceder al sistema.
Una vez inscrito, ¿cómo obtengo información sobre mi clase en línea?
Los estudiantes inscritos en una clase de aprendizaje en línea recibirán un correo electrónico informativo aproximadamente una semana antes de la fecha de inicio de la clase. Este correo electrónico proporciona información esencial sobre la clase y los detalles de inicio de sesión en D2L, donde están disponibles el programa del curso y otros recursos necesarios del curso.
¿Cómo aprendo si no estoy en una clase que se reúne con un profesor?
Su instructor sigue siendo una parte integral del proceso de aprendizaje y proporciona instrucciones y directrices específicas para el curso. Dependiendo de la clase, varias herramientas le ayudarán a aprender el contenido del curso.
¿Tendré un horario que seguir?
La mayoría de los profesores en línea ofrecen un programa semanal, mientras que otros permiten a los estudiantes seguir su propio ritmo de aprendizaje.
¿Obtengo los mismos créditos por una clase en línea que por una clase presencial?
Sí, ya que debe aprender el mismo material. La única diferencia es el método de impartición del curso.
¿Qué pasa con la ayuda financiera? ¿Todavía puedo optar a ella si tomo clases en línea?
Sí. Tanto si estás matriculado en clases en línea, clases híbridas o clases tradicionales, el proceso de ayuda financiera es el mismo.
Si tomo una clase de aprendizaje en línea, ¿hay alguna orientación a la que pueda asistir?
Sí. También hay una orientación en línea disponible para los estudiantes. Esta orientación le proporcionará la información necesaria para los estudiantes de aprendizaje en línea por primera vez. Puede completar toda la orientación o seleccionar las áreas que se ajusten a sus necesidades.
¿Puedo asistir a una clase en línea aunque no tenga ordenador?
Sí. Las computadoras de acceso público están disponibles en los laboratorios de computación de la universidad o en la biblioteca con acceso a Internet, procesamiento de textos y otros software y estaciones de impresión de computadoras. ECC ofrece un programa de préstamo de tecnología, incluyendo calculadoras gráficas, hotspots, Chromebooks, becas de guardería y otros apoyos para ayudarle a tener éxito en la universidad. Si actualmente está registrado, puede sacar Chromebooks solicitándolos en el mostrador de Circulación de la biblioteca en el Edificio C. No dude en ponerse en contacto con el mostrador de Circulación al 847-214-7337 si tiene alguna pregunta.
Tengo ordenador, pero no acceso a Internet. ¿Hay algo que pueda hacer?
Los ordenadores de los laboratorios informáticos y de la biblioteca del colegio tienen acceso gratuito a Internet. Para conectar su ordenador a Internet, investigue diferentes proveedores de servicios de Internet (ISP). Usted puede calificar para el servicio de Internet Essentials si usted califica para el Programa Nacional de Almuerzos Escolares, asistencia de vivienda, Medicaid, SNAP, SSI, Federal Pell Grant, etc.
¿Necesitas servicio ahora mismo? Las agencias estatales de Illinois han publicado un mapa de puntos de acceso wi-fi para ayudar a estudiar a los estudiantes que no tienen acceso a Internet en casa.
¿La inscripción se realiza de forma diferente para las clases en línea?
No. Inscríbase en una clase en línea precisamente de la misma manera que se inscribe en cualquier otro curso. Solicite y regístrese en el sitio web de ECC.
¿Cómo se gestionan las pruebas?
Para las clases en línea, los exámenes dependen del instructor. La mayoría de los exámenes se realizan en línea. Algunas clases requieren un ambiente supervisado. Este entorno supervisado puede incluir el centro de pruebas de ECC, su universidad local, o su biblioteca local; exámenes supervisados se arreglan con su instructor de la clase.
¿Aparecerá una clase en línea de forma diferente en mi expediente académico?
Las transcripciones de ECC no diferencian entre el aprendizaje en línea y los cursos presenciales.
¿Qué ocurre si tengo problemas técnicos en mi clase en línea?
Si tiene problemas técnicos para conectarse o permanecer conectado a Internet, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP). Una vez que esté en línea y tenga problemas con el sitio web de su curso, póngase en contacto con el servicio de asistencia de aprendizaje en línea llamando al 847-214-7620 o enviando un correo electrónico a d2lhelpdesk@elgin.edu. En su correo electrónico, incluya lo siguiente:
- Su nombre y apellidos
- Número de identificación ECC
- Sección del curso de la investigación
- Nombre del profesor
- Elija una clase en línea
- Desire2Learn (D2L)
- Preguntas frecuentes sobre el aprendizaje en línea
- Información complementaria
- Ayuda técnica
Solicitar asistencia
Para asistencia no-D2L, consulte la página de recursos académicos.
- Soporte D2L para estudiantes
- Soporte D2L para el profesorado
- Asistencia telefónica: 847-214-7620 (en horario laboral)
Póngase en contacto con
Ayuda técnica de D2L
Edificio C, despacho C210
847-214-7620
Horario
De lunes a jueves: de 8.00 a 17.00 horas
Viernes: de 8:00 a 16:30
Recursos de la CEC
Saber cuándo y dónde pedir ayuda es la piedra angular de cualquier logro real. Los siguientes recursos de ECC le ayudarán en su viaje.
Centro de tutoría
Se ofrecen tutorías en línea.
Edificio C, Sala C230
847-214-7256
tutoring@elgin.edu
Asesoramiento académico y sobre traslados
Edificio B, sala B120
847-214-7390
advising@elgin.edu
Éxito estudiantil
Edificio B, sala B105.11
847-214-7220
jlong@elgin.edu